Customer Relationship Executive Motorcycle (CREM) - Branch Tangerang

Bergabunglah dengan BFI Finance Indonesia sebagai Customer Relationship Executive Motorcycle (CREM) di cabang Tangerang! Anda akan menjadi kunci dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah kami, dengan fokus menawarkan kembali pinjaman sepeda motor kepada konsumen yang telah berinterak

BFI Finance Indonesia adalah perusahaan keuangan yang telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun, dengan reputasi yang kuat dalam industri pinjaman sepeda motor. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang dan berkontribusi dalam mencapai target perusahaan.

Harian Anda akan penuh dengan interaksi langsung dengan nasabah, dari memahami kebutuhan mereka hingga menawarkan solusi pinjaman yang sesuai. Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk memastikan setiap nasabah mendapatkan pengalaman yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui komunikasi yang efektif dan personal.
• Menawarkan kembali pinjaman sepeda motor kepada nasabah yang telah berinteraksi sebelumnya.
• Mengumpulkan dan menganalisis data nasabah untuk meningkatkan strategi pemasaran.
• Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau Zoho untuk mengelola informasi nasabah.
• Melaporkan perkembangan nasabah secara berkala kepada manajer cabang.
• Menghadiri pelatihan dan seminar secara berkala untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.
• Mengikuti target penjualan dan kinerja tim secara konsisten.
• Membantu dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran cabang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan di industri keuangan atau pinjaman sepeda motor.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis untuk memahami data nasabah dan tren pasar.
• Penguasaan dasar sistem CRM seperti Salesforce atau Zoho.
• Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
• Sikap pelayanan pelanggan yang proaktif dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait